江苏召开2024年春节假期公众出行服务新闻发布会
2月4日上午，省交通运输厅、省公安厅、江苏交通控股有限公司联合召开2024年春节假期公众出行服务新闻发布会。省交通运输厅二级巡视员周体光，省公安厅交警总队总队长、二级巡视员张波，江苏交通控股有限公司副总经理孙悉斌分别作相关发布。
01公众出行总量预计再创新高
2024年春节假期为2月10日至17日。全省收费公路继续执行免收小型客车通行费政策，免费通行时间为2月9日0:00至17日24:00。
今年春节假期8天，小客车免费通行9天，公众出行意愿强烈，出行总量有望再创新高。预计春节假期，全省公路水路出行将达530—560万人次，高速公路日均出口流量达280—295万辆次，普通国省道日均断面流量达10700—11900辆，分别较2023年增长13—19%、10%、14%。自驾出行明显增加，小客车日均流量较往年有所增加，有望达到280万辆次。
春节前，我省“一路三方”联合开展了路网保通保畅和安全生产专项检查，组织全方位安全检查。春节期间，将暂停除应急抢修施工外的所有涉路施工。我省交通运输部门会同公安交警等部门，依托执法站、服务区、收费站等节点，加大执法力量投入，重点对“两客一危一面”特别是拼车、包车等车辆违法违规行为进行查处。针对冬季雨雾冰雪恶劣天气多发情况，开展“冬季攻坚”行动，对冬季安全防范、道路保畅、隐患治理、应急处置等细化部署。
我省将加强路网监测，落实7*24小时值班值守，密切关注气象变化以及恶劣天气可能对公路通行造成的影响。加强高峰时段、重点路段的路网运行动态监测，加强南京、苏州等大城市周边路网流量分析研判，针对性做好公路运输服务组织保障。
02多措并举保障公众顺利出行春节假期全省投入道路客运运力2.9万辆，城市公共汽车5.2万辆，城市轨道列车967列。
全省各地将积极加强与铁路、民航信息对接，及时调整公交、地铁运行计划，全力配合干线运输方式疏运旅客。多渠道及时发布客运服务信息，根据客流变化及时增开售票窗口、延长售票时间，拓展手机客户端、小程序等售票渠道，便捷乘客购票。春节前，全省集中开通了一批定制公交线路，方便乘客个性化、多元化出行。
铁路客运方面，春运期间全省将适时增开旅客列车205.5对，重点对热门方向进行运能补充，特别是沪宁地区向苏北方向增加动车组列车27对。
民航客运方面，春运期间全省机场计划执行客运航班5.4万架次，同比增长约20%，预计运送旅客649.7万人次，同比增长约29%。
水路出行方面，加强水上巡航和船舶安全监管，着力加强“三湖一河一区”重点水域，游览船（含夜游船）、乡镇渡船等重点船以及乡镇渡口的安全监管。
03全力打造“苏心春运”服务品牌从今年开始，省交通运输厅将在每年春运期间组织开展“苏心春运”服务品牌创建，动员全行业“精心”组织、“用心”服务，保障群众安全出行更安心、一路坦途更顺心、优质服务更暖心、规范市场更放心、优美环境更舒心，全力打造温馨的苏式春运服务。
春节假期，我省将依托各地火车站、机场、港口码头、道路客运站、服务区等重要场所，组织开展交通志愿服务活动，做好秩序维护、引导咨询、重点旅客帮扶、交通违法行为劝阻、交通安全知识普及、安全文明出行提醒等工作；发挥“雷锋车”“爱心始发站”等运输服务品牌的示范引领作用，加强旅客服务、提高服务质量；充分利用12328、12345热线等渠道，及时处置群众出行建议、意见和投诉，维护群众合法权益。
春节假期，江苏高速服务区组建237支春运服务志愿团队，设立“爱心驿站”“党员便民服务岗”等服务站点，为出行旅客提供快充、热水、应急药品等便民服务。
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